Hamburg, den 30.05.2012. Hörgerät Preise hängen in der Regel vom jeweiligen Hersteller, dem entsprechenden Hörvermögen und natürlich vom individuellen Bedarf ab. Die Hörakustiker von OTON wissen dies und bieten mit ihren verschiedenen Fachgeschäften sowohl Beratung und Betreuung als auch die entsprechenden Produkte unterschiedlicher Hersteller an.
Damit das Hörvermögen im ersten Schritt definiert werden kann, erfolgt bei OTON ein Hörtest. Dieser wird kostenlos durchgeführt und stellt eine ausführliche Analyse des Hörvermögens dar. Zudem wird keine Voranmeldung benötigt, um den Hörtest durchzuführen. Nach dem Test steht die Beratung auf dem Tagesplan. Dabei müssen die Kunden auch selbst wissen, ob das Gerät zum Beispiel im oder hinter dem Ohr liegen soll. Da sich die Hörakustiker von OTON auf diskrete Hörgeräte spezialisiert haben, betreuen sie den Kunden natürlich auch bei dieser Entscheidung.
Nach Auswahl des Hörgerätes hat der Kunde zudem die Möglichkeit, den interaktiven Bereich von OTON in Anspruch zu nehmen. Hierbei handelt es sich um ein gezieltes Hörtraining, welches es ermöglicht, die Gewöhnung an das Hörgerät zu beschleunigen sowie eine Feinabstimmung und Optimierung durchzuführen. Hierbei kann der Kunde selbst eingreifen und sogar kleinere Veränderungen am Hörgerät selbst vornehmen, bis dieses seinen Ansprüchen sowie seinem Hörvermögen zu 100 % entspricht.
Die weiteren Leistungen von OTON umfassen hauptsächlich den Service rund um Hörgerät, Preise sowie Reparaturen. Der Kundenservice beinhaltet neben dem gratis Hörtest, der Betreuung und Beratung im Fachgeschäft auch einen Abholservice und Hausbesuche. Bei defekten Hörgeräten oder leeren Batterien wird ein 24 Stunden Reparatur Service angeboten. Innerhalb dieser Zeit erhalten die Kunden ein Ersatzgerät über den entsprechenden Zeitraum.
OTON Die Hörakustiker
Vertrieb & Marketing GmbH
Langenhorner Markt 16
22415 Hamburg
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